Van sollicitatie naar gesprek
De afgelopen jaren is hard toegewerkt naar de prijs. We zagen een grote toename in het aantal vacatures, we hebben te maken met extreem schaarse doelgroepen en met een afname van het aantal sollicitaties. Dat vroeg om een totaal nieuwe aanpak. Daarom hebben we de focus verschoven van sollicitaties naar persoonlijke online gesprekken.
We hebben als eerste werkgever in Nederland gebruikgemaakt van een marketingtechnologie waarbij kandidaten kunnen chatten met Alliander, zonder direct te solliciteren. Dat doen we niet alleen op onze eigen website, maar ook op veel andere. We bereiken doelgroepen via online marketing op honderden websites (waaronder AD.nl, LinkedIn en Facebook) en geven bezoekers de mogelijkheid om via interactieve banners -een soort reclame-uiting- in gesprek te gaan met onze Recruiters, zónder de website te verlaten. Zo komen potentiele collega’s laagdrempelig, snel en buiten werktijden met ons in contact.
Welke mogelijkheden?
In het eerste jaar hebben onze Recruiters ruim duizend gesprekken gevoerd via een chat. Wouter de Jong is als Talentsourcer voor deze vragen vaak het eerste aanspreekpunt. “Ik merk dat mensen veel vragen hebben en overwegingen maken voordat ze uiteindelijk solliciteren. Bijvoorbeeld: kan ik in de buurt werken, kan ik ook op gesprek komen zonder CV of welke mogelijkheden zijn er voor mij binnen het grote Alliander?”
Marnix de Groot, Innovatie Manager HR Technologie, is heel trots op de prijs. “De kandidaten die Alliander werft, waaronder veel technici en IT-ers, zijn schaars en we halen alles uit de kast om hen toch te bereiken. We proberen drempels te verlagen, of zelfs weg te halen, en in gesprek te gaan. Maar dit was nooit gelukt zonder de collega’s binnen Alliander die daaraan hebben meegewerkt en onze externe arbeidsmarktcommunicatie-partners!”
De jury was zeer lovend over de aanpak van Alliander. “Alliander heeft al jaren goede projecten maar greep telkens net naast de awards. Deze aanpak zit ook gewoon heel goed in elkaar. Alliander heeft zich heel goed verdiept in de doelgroep. Er is gekozen voor een simpele oplossing voor de gebruiker en het biedt ook voor mensen zonder een recent cv de mogelijkheid om in contact te komen.”
Bedankt!
Marnix sluit af: “Het is mooi om te zien dat het publiek ons steunt en onze aanpak waardeert. Zonder alle stemmen hadden we natuurlijk nooit kunnen winnen. Dus heb jij je stem uitgebracht? Heel erg bedankt!”