Werk jij graag mee aan het succes van een nieuw onderdeel van Kenter? Krijg jij energie van een grote diversiteit in jouw werkzaamheden? Dan zoeken wij jou!

Medewerker Business Support bij Kenter

Als medewerker business support pak je een grote diversiteit aan werkzaamheden op. Zo draag je zorg voor de administratieve intake en verwerking van offerteaanvragen, orders en contracten. Je hebt regelmatig contact met klanten over de dienstverlening van Kenter. Deze informatie wordt door jou secuur vastgelegd in de systemen, om de dienstverlening te kunnen waarborgen. Naast het opstellen van offertes en contracten, houd je ook toezicht op een tijdige afhandeling van alle afspraken en verplichtingen. Het betreft een diverse functie waarin de klant centraal staat.

Jouw energie...

...kunnen we goed gebruiken binnen het team Business Support. Want als medewerker Accountsupport ben jij hèt aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten van Infradiensten en Meetbedrijf. Je doet er alles aan om onze klanten goed van dienst te zijn bij allerlei vragen en verzoeken, per mail en telefonisch.

Om je een beeld te geven; onze klanten benaderen ons bijvoorbeeld voor technische informatie over hun installaties, meetdata en verbruiken, facturen, contracten, storingen en energieadvies. Niet alleen help je de klant daarin, je draagt ook zorg voor een goede vastlegging van gemaakte afspraken in onze systemen. In deze uitdagende functie is het aan jou de taak om de wensen van onze externe en interne klanten goed voor ogen te houden.

Daarnaast werk je graag samen met andere collega’s en beleef je plezier aan het behalen van resultaten om onze klanten te helpen. Je benut kansen om klanten nieuwe aanbiedingen te doen en te enthousiasmeren over de mogelijkheden voor uitbreiding van onze dienstenverlening.

Zo werk jij aan de energie van vandaag én morgen:

• Redigeren van offertes
• Administratieve intake en verwerken van zowel offertes als contracten
• Vastleggen van alle relevante klantinformatie
• Klantcontacten
• Geven van advies
• Projecten
• Verbetervoorstellen
• Aanleveren & verzamelen van gegevens

Het betreft een fulltime functie en je bent werkzaam op de locatie in Duiven.

Jouw werkgever 

In deze functie ga je aan de slag bij Kenter. Kenter laat energie werken! Dat doen we met innovatieve en betrouwbare meetdiensten en energievoorzieningen voor (groot)zakelijke klanten. Hiermee bieden we onze klanten totaaloplossingen, waarmee zij grip krijgen op hun energieverbruik en altijd over voldoende energie beschikken om te kunnen ondernemen. Kenter is een toonaangevend bedrijf op het gebied van energiedata binnen Nederland!

We zijn trots op de enorme groei die we de afgelopen jaren hebben gerealiseerd. En we gaan nog verder: onze ambitie is om de nummer één partner voor energiedata en energievoorzieningen in Nederland te zijn voor ondernemers. Daarin zetten we in 2023 een belangrijke stap. Kenter, nu nog onderdeel van Alliander, wordt een zelfstandig en volledig commercieel bedrijf.  

Zo kunnen we onze klanten nog beter helpen in het verduurzamen en realiseren van een betrouwbare aansluiting op het energienet. Dit doen we door continu klantgericht te innoveren, verbeteren en samen te werken. Met plezier! 

Dat plezier vind je terug binnen alle onderdelen van Kenter. We zijn bevlogen en werken graag samen. We tonen lef en ondernemerschap door de klant altijd weer te blijven verbazen. 

Wij geloven in een inclusieve en diverse organisatie waarin iedereen vanuit zijn eigen kracht en talent een kans krijgt. Dus wat je verhaal ook is, je bent van harte welkom. Hierbij geven we je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Je wordt gestimuleerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen. 

Jouw arbeidsvoorwaarden

Jij hebt de energie, wij bieden je de ruimte. Ruimte om het beste uit jezelf te halen, daar worden we immers allemaal beter van. Jij, Kenter en vooral onze klanten. En er is meer. Voor deze vacature kan je rekenen op (o.b.v. een 38-urige werkweek)

• een salaris tot wel €3801,20 (schaal 6) bruto per maand. Inschaling is afhankelijk van je ervaring.
• op fulltime basis een Persoonlijk Budget van 18% van het jaarsalaris. Je kunt dit laten uitbetalen, er extra verlofdagen van kopen of storten in je pensioen.
• elk jaar 36 uur (4,5 dag) extra spaarverlof. Dit verlof kan je opnemen of maximaal 10 jaar sparen voor bijvoorbeeld een sabbatical.
• een vaste eindejaarsuitkering van 5,94%.
• Kenter biedt veel ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling. Daarvoor werken we samen met de beste opleiders van Nederland. Je kunt kiezen uit een breed aanbod aan trainingen, workshops, opleidingen, studieboeken, webinars en E-learningmodules.
• een NS Business Card of als je met de auto reist een kilometervergoeding.
• wij werken hybride. Dat wil zeggen dat we op kantoor zijn als dat handig is en thuiswerken als dat handig is. Deze balans proberen we op 50/50 te houden.

We hebben alle mogelijkheden op een rij gezet op www.werkenbijalliander.com/jouw-arbeidsvoorwaarden

Jouw achtergrond

Met jouw energie blink je uit als Medewerker Business Support. Je kunt sterk en effectief communiceren op diverse niveaus en zoekt gemakkelijk de samenwerking op. Je beschikt over sterke adviesvaardigheden en bent vanuit jouw specialisme in staat om doelgericht te werken aan het verbeteren van de resultaten. Je werkt zorgvuldig en projectmatig. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en gaat energiek te werk.

Ook ben je de persoon met:

• Jij hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
• Jij beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
• Jij bent proactief en weet jouw ideeën om te zetten in acties;
• Jij bent in staat om te schakelen tussen diverse werkzaamheden en hierin overzicht te houden;
• Jij hebt affiniteit met techniek;
• Je werkt zeer zelfstandig en accuraat;
• Kennis en ervaring met Office 365 en AFAS (pré)

Jouw actie
We hebben ruimte voor jouw energie! Solliciteer op deze vacature.

Meer informatie over de vacature? Schakel met Rutger Ruward, Teamleider Commerciële Binnendienst via rutger.ruward@kenter.nu Meer informatie over de selectieprocedure? Schakel met Pascal Limery via pascal.limery@kenter.nu 

Goed van start gaan
Wij screenen alle sollicitanten vanuit goed werkgeverschap. Zo weten we zeker dat we op alle fronten een match zijn en een langdurige werkperiode tegemoet kunnen gaan. Want een goed begin is het halve werk, toch? Hoe zo’n screening er precies uitziet, kan variëren per vacature. Om je er een duidelijk beeld bij te geven, verwijs ik je graag naar https://werkenbij.alliander.com/arbeidsvoorwaarden/informatie-screening/  Hier kan je er alles over lezen.

Recruiter

Telefoonnummer: