Kom werken in het energieke Salesteam van Kenter, waar je met veel plezier een relevante bijdrage levert aan de energietransitie. Met lef en ondernemerschap verras je jouw klanten iedere keer weer. Je wordt gestimuleerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Heb jij affiniteit met de energiesector en weet jij als geen ander hoe salesprocessen werken? Lees dan verder.

Jouw energie

Als Teamleider Account Support maak je onderdeel uit van de commercie afdeling van Kenter.  Je geeft leiding aan het team Account Support van in totaal 15 binnendienst medewerkers. Voor dit team staat de klant centraal. Ze is hét aanspreekpunt voor onze keyaccounts en partners. Van offerteverzoek tot productinformatie, van meterwissel tot onderhoud en van advies tot verkoop. Het is een team van betrokken en gedreven medewerkers die grotendeels zelfsturend werken.

Je weet als geen ander hoe je het team verder kan professionaliseren. Met jouw scherpe en analytische blik initieer je verbetervoorstellen qua processen, communicatie en samenwerking. Je creëert een omgeving waarin het team optimaal kan presteren door medewerkers te ontwikkelen, te motiveren, processen te verbeteren en te sturen op kwaliteit en kwantiteit. Als Teamleider ben jij richting onze klanten en jouw collega’s een ambassadeur voor Kenter.

Zo werk jij aan de energie van vandaag en morgen;

• je bent eindverantwoordelijk voor een proactieve klantbenadering van het team, waarbij behoud van en upsell bij onze klanten vanzelfsprekend is.
• je bent het eerste aanspreekpunt van het team. Jouw betrokkenheid en open communicatie zorgt voor een hecht team dat gezamenlijk tot mooie resultaten komt.
• je zorgt voor de juiste werkverdeling en stuurt op het op peil houden van de werkvoorraad.
• je bent inhoudelijke kennisdrager van de processen en coacht het team waar nodig.
• je hebt regelmatig afstemming met collega-teamleiders en managers om de interne samenwerking te verbeteren.
• mede op basis van onze Business Intelligence inzichten houd jij je bezig met het verder professionaliseren van beide teams.
• met jouw scherpe en analytische blik initieer je verbetervoorstellen qua processen, communicatie en samenwerking.

Jouw werkgever 

In deze functie ga je aan de slag bij Kenter. Kenter laat energie werken! Dat doen we met innovatieve en betrouwbare meetdiensten en energievoorzieningen voor (groot)zakelijke klanten. Hiermee bieden we onze klanten totaaloplossingen, waarmee zij grip krijgen op hun energieverbruik en altijd over voldoende energie beschikken om te kunnen ondernemen. Kenter is een toonaangevend bedrijf op het gebied van energiedata binnen Nederland!

We zijn trots op de enorme groei die we de afgelopen jaren hebben gerealiseerd. En we gaan nog verder: onze ambitie is om de nummer één partner voor energiedata en energievoorzieningen in Nederland te zijn voor ondernemers. Daarin zetten we in 2023 een belangrijke stap. Kenter, nu nog onderdeel van Alliander, wordt een zelfstandig en volledig commercieel bedrijf.  

Zo kunnen we onze klanten nog beter helpen in het verduurzamen en realiseren van een betrouwbare aansluiting op het energienet. Dit doen we door continu klantgericht te innoveren, verbeteren en samen te werken. Met plezier! 

Dat plezier vind je terug binnen alle onderdelen van Kenter. We zijn bevlogen en werken graag samen. We tonen lef en ondernemerschap door de klant altijd weer te blijven verbazen. 

Wij geloven in een inclusieve en diverse organisatie waarin iedereen vanuit zijn eigen kracht en talent een kans krijgt. Dus wat je verhaal ook is, je bent van harte welkom. Hierbij geven we je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Je wordt gestimuleerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen. 

Jouw arbeidsvoorwaarden

Jij hebt de energie, wij bieden je de ruimte. Ruimte om het beste uit jezelf te halen, daar worden we immers allemaal beter van. Jij, Kenter en vooral onze klanten. En er is meer. Voor deze vacature kan je rekenen op (o.b.v. een 38-urige werkweek)

• tot wel €5333,12 (Schaal 9) bruto per maand. Inschaling is afhankelijk van je ervaring.
• op fulltime basis een Persoonlijk Budget van 18% van het jaarsalaris. Je kunt dit laten uitbetalen, er extra verlofdagen van kopen of storten in je pensioen.
• elk jaar 36 uur (4,5 dag) extra spaarverlof. Dit verlof kan je opnemen of maximaal 10 jaar sparen voor bijvoorbeeld een sabbatical.
• een vaste eindejaarsuitkering van 5,94%.
• Kenter biedt veel ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling. Daarvoor werken we samen met de beste opleiders van Nederland. Je kunt kiezen uit een breed aanbod aan trainingen, workshops, opleidingen, studieboeken, webinars en E-learningmodules. Denk hier bijvoorbeeld aan het behalen van een Lean Six Sigma Green Belt en een Post HBO Elektrotechniek
• een NS Business Card of als je met de auto reist een kilometervergoeding.
• wij werken hybride. Dat wil zeggen dat we op kantoor zijn als dat handig is en thuiswerken als dat handig is. Deze balans proberen we op 50/50 te houden.

We hebben alle mogelijkheden op een rij gezet op www.werkenbijalliander.com/jouw-arbeidsvoorwaarden

Jouw achtergrond

Je voelt je thuis in een ontwikkelingsgerichte organisatie met grote ambities die aan grote verandering onderhevig is. Goede communicatie is hierin erg belangrijk. Je werkt in een team van gedreven professionals in een informele omgeving. Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw takenpakket en bent samenwerkingsgericht. Ook ben je de persoon met:

• een afgeronde Hbo-opleiding.
• minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring
• proactief en analytisch.
• kennis van commerciële processen.
• communicatief vaardig.
• gericht op het initiëren en uitvoeren of managen van verbeterprojecten.
• kennis en affiniteit met de energiebranche en ontwikkelingen in de energiemarkt.

Jouw actie

We hebben ruimte voor jouw energie! Solliciteer nu op deze vacature.

Meer informatie over de vacature? Schakel met Jaap Kasteel, Manager Commercie via jaap.kasteel@kenter.nu. Meer informatie over de selectieprocedure? Bel of mail met Pascal Limery: email: pascal.limery@kenter.nu tel.nr +31 (6) 58942743

Goed van start gaan

Wij screenen alle sollicitanten vanuit goed werkgeverschap. Zo weten we zeker dat we op alle fronten een match zijn en een langdurige werkperiode tegemoet kunnen gaan. Want een goed begin is het halve werk, toch? Hoe zo’n screening er precies uitziet, kan variëren per vacature. Om je er een duidelijk beeld bij te geven, verwijzen wij je graag naar https://werkenbij.alliander.com/arbeidsvoorwaarden/informatie-screening/  Hier kan je er alles over lezen.

Recruiter

Telefoonnummer: