Teamleider Frontoffice bij Kenter in Duiven

Management HBO Duiven

Ben jij een ervaren Teamleider die klantgerichtheid hoog in zijn/haar vaandel heeft staan en een passie heeft voor frontoffice werkzaamheden? Kom je dan met ons praten?

Jouw energie

Voor de Frontoffice van Kenter staat de klant centraal. Het team is verantwoordelijk voor de serviceverlening en commerciële contacten van, met en naar onze klanten. Jouw team zorgt voor een optimale klanttevredenheid met als doel klantbehoud en de verkoop van onze producten en diensten te bevorderen.

Als teamleider van dit prachtige team is het jouw verantwoording om het team enthousiast en alert te krijgen en te houden.

Zo werk jij aan de energie van vandaag én morgen:

  • je bent het eerste aanspreekpunt van het team; jouw betrokkenheid en open communicatie zorgt voor een hecht team die samen tot mooie resultaten komen;

  • je zorgt voor de juiste werkverdeling;

  • je neemt het voortouw binnen het team en jij bent de inhoudelijke kennisdrager van de processen;

  • je hebt een scherpe analytische blik en initieert en formuleert verbetervoorstellen;

  • je bent eigenaar van het proces en coacht het team waar nodig;

  • en daar waar nodig spring je bij

Jouw werkgever
In deze functie versterk jij de ruim 300 professionals van Kenter. 
 

Kenter laat energie werken! En dat doen we met innovatieve meetdiensten en betrouwbare energievoorzieningen voor (25.000) grootzakelijke klanten. We helpen onze klanten in het verduurzamen en realiseren een betrouwbare aansluiting op het energienet, van ontwerp en installatie tot onderhoud en beheer. Dit doen we door continu te innoveren, te verbeteren en vooral door samen te werken. Met plezier!

Dat plezier vind je terug binnen alle onderdelen van Kenter. We hebben respect voor elkaar en werken graag samen. We tonen lef en ondernemerschap door de klant altijd weer te blijven verbazen. Hierbij geven we je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Je wordt gestimuleerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Kenter is een jonge en groeiende organisatie binnen Alliander.

Kom jij ons (groeiende) team versterken?


Jouw arbeidsvoorwaarden
Jij hebt de energie, wij bieden je de ruimte. Ruimte om het beste uit jezelf te halen, daar worden we immers allemaal beter van. Jij, Alliander en vooral onze klanten.

En er is meer.

Voor deze vacature kan je rekenen op (o.b.v. een 38-urige werkweek):

  • tot wel €4.442,- (schaal 8) bruto per maand, op basis van ervaring en kennis.

  • op fulltime basis een Persoonlijk Budget van 18% van het jaarsalaris. Je kunt dit laten uitbetalen, er extra verlofdagen van kopen of storten in je pensioen.

  • elk jaar 36 uur (4,5 dag) extra spaarverlof. Dit verlof kan je opnemen of maximaal 10 jaar sparen voor bijvoorbeeld een sabbatical.

  • een duurzaam inzetbaarheid budget (DI-budget) van €500,-. Deze kun je inzetten voor bijvoorbeeld loopbaanontwikkeling, een sportabonnement en/of arbo-proof thuiswerkmeubilair.

  • een ABP-pensioen waarvan Alliander 70% betaalt.

  • een vaste eindejaarsuitkering van 5,94%.

  • Alliander biedt veel ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling. Daarvoor werken we samen met de beste opleiders van Nederland. Je kunt kiezen uit een breed aanbod aan trainingen, workshops, opleidingen, studieboeken, webinars en E-learningmodules.

  • een NS Business Card of als je met de auto reist een kilometervergoeding.

  • een bruto bijdrage van €360,- en kortingen bij afname van een aanvullende verzekering als je een collectieve ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis Achmea hebt.

  • een laptop en mobiele telefoon, anders: Bring Your Own Device.

Bij Alliander verbaas je je over de fijne arbeidsvoorwaarden. We hebben ze hier voor je op een rij gezet Arbeidsvoorwaarden Alliander

Jouw achtergrond
Je voelt je thuis in een mensgerichte- en professionele cultuur, die aan een grote verandering onderhevig is, waarbij een goede communicatie belangrijk is. Je werkt in een gezellig team van professionals in een informele omgeving. Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw takenpakket en je bent gericht op echte samenwerking.

Als teamleider houd jij je bezig met het verder professionaliseren van je team. Dit doe je door middel van effectief coachen en het geven van ruimte aan je medewerkers.

Ook ben je de man/vrouw met:

  • een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur electrotechniek) of een elektrotechnische MBO opleiding aangevuld met een (niet technische) HBO opleiding

  • minimaal 2 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring;

  • kennis van markt-, commerciële en/of frontoffice processen;

  • communicatief vaardig;

  • ervaring met het initiëren en aansturen van verbeterprojecten;

  • je hebt al enige kennis van de energiebranche en van de ontwikkelingen in de energiemarkt.

Daarnaast kan je je vinden in de leiderschapskenmerken van Alliander:

  • Richting geven

  • Consistent & koersvast

  • Verantwoordelijkheid nemen

  • Nabij zijn en je verdiepen

  • Het eerlijke gesprek voeren

  • Kostenbewuste mindset

Jouw actie

We hebben ruimte voor jouw energie! Voor meer informatie over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Dennis Gerlings, Corporate Recruiter, via nummer/ Whatsapp +31 6485 145 94 onder vermelding van het vacaturenummer. Wil je direct solliciteren, upload dan je curriculum vitae en een duidelijke motivatie via de 'direct solliciteren'-button.

Goed van start gaan

Wij screenen alle sollicitanten vanuit goed werkgeverschap. Zo weten we zeker dat we op alle fronten een match zijn en een langdurige werkperiode tegemoet kunnen gaan. Want een goed begin is het halve werk, toch? Hoe zo’n screening er precies uitziet, kan variëren per vacature.

Om je er een duidelijk beeld bij te geven, verwijs ik je graag naar Screening Alliander Hier kan je er alles over lezen.

Recruiter

Dennis Gerlings

Telefoonnummer:

+31 (6) 48514594
Toon minder Toon meer
Netherlands

Wij willen het beste voor onze medewerkers

Slide 1 of 0

    Niet de vacature kunnen vinden die bij je past? Stuur ons gerust een open sollicitatie.

    Hoe kan ik je verder helpen?

    Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan ons altijd e-mailen of een berichtje sturen via LinkedIn, maar je kan ons nu ook gewoon WhatsAppen.

    Hey, ik ben Dennis.

    Leuk dat je interesse hebt in Alliander!

    Heb je een brandende vraag over ons? Dan kan je die ook via WhatsApp stellen als je dat prettig vindt.

    Vraag het via WhatsApp

    Word jij onze nieuwe collega?

    Bekijk alle 19 vacatures
    Teamleider Frontoffice bij Kenter in Duiven Solliciteer direct