Teamleider Technisch Support | Liander | West Nederland

Techniek Elektra HBO Arnhem

Jouw team bestaat uit 15 tot 20 monteurs. Als teamleider bij Liander ben je verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en ontwikkelen van deze medewerkers. Werkplezier binnen het team, dat geeft pas energie. Tegelijkertijd ben je dagelijks bezig dat het werk goed wordt uitgevoerd. Ook signaleer je mogelijkheden tot verbeteringen. De doelstellingen zijn ambitieus. Toch weet jij ze met succes te halen samen met het team door veilig, resultaat- en klantgericht te werken.

De teamleider is eindverantwoordelijk voor realisatie van het Technisch Support werkpakket van Buitendienst KV binnen de vastgestelde kaders.
 

  • Organiseert de afdeling en geeft leiding aan 15-20 monteurs van Technisch Support.
  • Draagt met technische kennis bij aan en stuurt op veiligheid in het team, neemt maatregelen om de risico`s van de aard van de werkzaamheden van de monteurs te minimaliseren.
  • Draagt zorg voor alle randvoorwaarden die nodig zijn om de doelstellingen van Buitendienst KV te realiseren en stuurt op het vertalen van doelstellingen van Buitendienst KV naar doelstellingen voor het team.
  • Is verantwoordelijk voor planvorming van de afdeling en in totaal van Buitendienst KV (jaarplan, budget en businessplan).
  • Realiseert succesvolle samenwerking met zowel interne- als externe partijen.
  • Is verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en alle HR gerelateerde zaken.
  • Draagt continu bij aan verbeteren van resultaten door verbeteringen in de uitvoering te constateren en door te voeren.
  • Stuurt op competenties en niveau ontwikkeling van de medewerkers.
  • Is onderdeel van het team Technisch Support van Buitendienst KV en heeft daarin ook een adviserende rol.
  • Rapporteert aan manager Technisch Support.
  • Is in staat om manager Technisch Support te vervangen.


De teamleider draagt zorg voor een veilig opererend team en ondersteunt de monteurs in de dagelijkse operatie.


Alliander leiderschapskenmerken:

  • Consistent en koersvast zijn / Verantwoordelijkheid nemen / Richting geven vanuit de bedoeling / Nabij zijn en verdiepen.


Functie specifieke competenties:

  • Discreet / Sensitief / Plannen en organiseren / Realiseren / Onafhankelijk / Risicobewust / Stimuleren van ontwikkeling.

Jouw werkgever:


Wij zijn Alliander, een groep waarin verschillende bedrijven actief zijn waaronder Liander, Qirion en Kenter.

Binnen Liander ga je aan de slag bij het bedrijfsonderdeel Buitendienst KV. Hier werken ca. 100 monteurs die inpandige werkzaamheden - in de meterkast - bij consumenten en klein zakelijke klanten uitvoeren op locatie. We dragen met de plaatsing en vervanging van slimme meters, bij aan de energietransitie. Ons werk voeren we uit met een team vakbekwame medewerkers, met veel technische kennis, die hun werk met veel aandacht voor de klant uitvoeren.


We staan voor grote uitdagingen op het KV domein, we willen effectiever en efficiënter werken, onze technische medewerkers door ontwikkelen voor de nieuwe ontwikkelingen binnen het KV domein en klaar zijn voor werkzaamheden van de toekomst. We zetten automatisering en digitalisering in om ons werk te verbeteren.

App ontwikkelingen, een nieuw plansysteem zijn voorbeelden waarbij we digitalisering inzetten voor efficiency. Met multimedia kunnen we onze monteurs steeds makkelijker benaderen, dat werkt makkelijk omdat we een enorme diversiteit aan werkstromen kennen.


Voor miljoenen Nederlanders ontwikkelen én beheren we het energienet. Dat is hard werken, zeker nu de energietransitie in volle gang is. We zijn dan ook blij dat we kunnen rekenen op de kennis en kunde van onze 7.000 vakmensen. Met elkaar bedenken en realiseren we technisch slimme oplossingen die het energienet klaarmaken voor de toekomst.


Binnen deze functie versterk jij de 3.000 collega’s bij netbeheerder Liander. Met elkaar leiden zij de dagelijkse distributie van gas en elektra over onze netten in goede banen.


Jouw arbeidsvoorwaarden:


Jij hebt de energie, wij bieden je de ruimte. Ruimte om het beste uit jezelf te halen, daar worden we immers allemaal beter van. Jij, Alliander en vooral onze klanten. En er is meer. Voor deze vacature kan je rekenen op (o.b.v. een 38-urige werkweek):
 

  • tot wel € 4.784 (schaal 9) bruto per maand.
  • een vast contract na 1 jaar.
  • een keuzebudget (IKB) van minstens 17,45% van het jaarsalaris. Je kunt dit laten uitbetalen of er bijvoorbeeld extra verlofdagen of ouderschapsverlof van kopen.
  • een duurzaam inzetbaarheid budget (DIB) van € 500 dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld loopbaanontwikkeling, een sportabonnement en/of arbo-proof thuiswerkmeubilair.
  • een ABP-pensioen waarvan Alliander 70% betaalt.
  • een NS Business Card.
  • een vaste eindejaarsuitkering van 5,94%.
  • een bruto bijdrage van € 360 en kortingen bij afname van een aanvullende verzekering als je een collectieve ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis Achmea hebt.
  • een laptop en mobiele telefoon, anders: Bring Your Own Device.


Bij Alliander is het er allemaal en we hebben het op een rij gezet op: www.werkenbijalliander.com/jouw-arbeidsvoorwaarden


Jouw achtergrond:


Met jouw energie blink je uit als teamleider. Goed communiceren, samenwerken en motiveren. Jij bent een inspiratiebron als het gaat om deze kwaliteiten. Wanneer er weer een succes is binnengehaald, krijg je een flinke energie boost. Iedere dag haal je het beste uit jezelf en het team. Dat vraagt ook om het ontvangen en geven van feedback. Je durft mensen aan te spreken op houding en gedrag. Daarnaast ben je bekend met operationele processen in een complexe omgeving. Wat nog meer? Het opbouwen en onderhouden van een goede klantrelatie en het proactief managen van onze externe partners. Ook ben je de persoon met:


Opleidingsniveau / certificeringen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.


Functie specifieke kennis:

  • Minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
  • Leidinggevende ervaring
  • Inhoudelijk technische kennis van alle werkprocessen op het domein van Buitendienst KV
  • Affiniteit met techniek

Meer informatie over de vacature? Neem contact op met Teunis Schoenman Manager Technisch Support via teunis.schoenman@alliander.com of 06 50638886. Voor vragen over de procedure kun je je richten tot frederik.van.zeggeren@alliander.com.

Jouw sollicitatieprocedure:

Alliander screent alle sollicitanten. Hoe die screening er precies uitziet, varieert per vacature. Denk bijvoorbeeld aan een referentiecheck, check van de authenticiteit van identiteitspapieren en diploma's, een integriteitsonderzoek en/of het opvragen van een verklaring omtrent gedrag. Ook kan een assessment deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Recruiter

Frederik van Zeggeren [E]

Telefoonnummer:

+31 (6) 50579532

Wij willen het beste voor onze medewerkers

Hoe kan ik je verder helpen?

Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan ons altijd e-mailen of een berichtje sturen via LinkedIn, maar je kan ons nu ook gewoon WhatsAppen.

Hey, ik ben Frederik.

Leuk dat je interesse hebt in Alliander!

Heb je een brandende vraag over ons? Dan kan je die ook via WhatsApp stellen als je dat prettig vindt.

Vraag het via WhatsApp

Word jij onze nieuwe collega?

Bekijk alle 61 vacatures
Teamleider Technisch Support | Liander | West Nederland Solliciteer direct