Eerlijk gezegd: CHRO Heleen en storingsmonteur Erhan over ruimte voor verschillen
Heleen en Erhan - CHRO en storingsmonteur
Hoe zorg je ervoor dat mensen zichzelf kunnen zijn op hun werk? En waarom is dat belangrijk als je samen werkt aan één van de grootste uitdagingen van Nederland? Voor Diversity Day gaat Heleen Cocu-Wassink, CHRO van Alliander, in gesprek met storingsmonteur Erhan Uzun. Eerlijk en open praten ze over verschillen tussen collega's, elkaar begrijpen en waarom juist die verschillen Alliander sterker maken.
Waarom zijn sociale veiligheid en inclusie belangrijk voor het werk dat Alliander doet?
Heleen: "Omdat we alleen goed kunnen samenwerken als mensen zich vrij voelen om zichzelf te zijn en hun mening te geven. We staan voor grote uitdagingen en geen enkele collega kijkt precies hetzelfde naar een vraagstuk. Juist die verschillen helpen ons verder. De één brengt technische kennis mee, de ander ervaring uit een andere sector. De één stelt vragen die een ander misschien niet stelt. Inclusie gaat voor mij over ruimte maken voor die verschillen én ervoor zorgen dat mensen zich veilig voelen om die te laten zien."
Erhan: "Dat zie ik ook in mijn werk. Toen ik begon, werkte ik samen met collega's die eerder vrachtwagenchauffeur waren of uit een heel andere sector kwamen. Zij brengen allemaal andere ervaringen mee. Dat maakt samenwerken juist interessant. Iedereen kijkt net anders naar een situatie."
Erhan, kun je jezelf zijn op je werk?
Erhan: "Ja, dat gevoel heb ik wel. Collega's weten dat ik van Turkse afkomst ben, maar op het werk ben ik vooral collega en storingsmonteur. Ik heb nooit het gevoel gehad dat ik anders behandeld werd vanwege mijn achtergrond. Dat betekent niet dat iedereen hetzelfde is of overal hetzelfde over denkt. Maar ik heb wel het gevoel dat ik mezelf kan zijn. Voor mij gaat het er vooral om dat je wordt gezien om wat je doet en wat je bijdraagt."Heleen: "En precies dat raakt voor mij de kern. Dat je gewaardeerd wordt om wat je bijdraagt en niet om waar je vandaan komt of hoe je eruitziet. Tegelijkertijd weten we ook dat niet iedere collega dat altijd zo ervaart. Juist daarom moeten we blijven luisteren naar verschillende verhalen en ervaringen. Niet alleen naar wat goed gaat, maar ook naar wat beter kan."
En precies dat raakt voor mij de kern. Dat je gewaardeerd wordt om wat je bijdraagt en niet om waar je vandaan komt of hoe je eruitziet.
Erhan, merk jij dat er ruimte is voor verschillen op de werkvloer?
Erhan: "Ik ben moslim. Als ik me even wil terugtrekken om te bidden, dan bespreek ik dat gewoon met collega's. Tegelijkertijd houd ik ook rekening met hen. Als we midden in een klus zitten, loop ik niet zomaar weg. Je lost dat samen op."Heleen: "Dat vind ik een mooi voorbeeld. We hoeven niet voor alles regels te maken. Veel belangrijker is dat mensen de ruimte voelen om te bespreken wat ze nodig hebben. Dat vraagt iets van beide kanten. Voor mij gaat inclusie ook niet over iedereen hetzelfde behandelen. Het gaat erom dat iedereen de kans krijgt om mee te doen. Soms vraagt dat juist om ruimte voor verschillen.”
Wat mogen (toekomstige) collega's van Alliander verwachten?
Heleen: "Dat je hier wordt gewaardeerd om je vakkennis en om wat je bijdraagt. Niet om waar je vandaan komt of hoe je eruitziet. Maar ook dat we blijven werken aan een omgeving waarin mensen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Dat is nooit klaar. Als collega's zich niet gehoord voelen of het gevoel hebben dat ze er niet helemaal bij horen, dan moeten we daar eerlijk over zijn en er iets mee doen. Tegelijkertijd vragen we ook iets van collega's zelf. Nieuwsgierig blijven naar anderen, openstaan voor een ander perspectief en het gesprek aangaan als je iets niet begrijpt."
Erhan: "Wat ik waardeer is dat collega's naar elkaar omkijken. In mijn werk ben je afhankelijk van elkaar. We werken dagelijks met elektriciteit en in situaties waarin veiligheid altijd voorop staat. Dan moet je je hoofd erbij hebben en op elkaar kunnen vertrouwen. Als iemand moe is, ergens mee rondloopt of er met zijn hoofd niet helemaal bij is, dan moet je dat kunnen uitspreken. Dat is niet alleen belangrijk voor jezelf, maar voor het hele team."
Waar mogen we best wat eerlijker over zijn?
Heleen: "Dat we er nog niet zijn. We praten tegenwoordig makkelijker over sociale veiligheid en inclusie dan een paar jaar geleden. Maar dat betekent niet automatisch dat iedereen zich altijd gezien of gehoord voelt. We willen dat collega’s hun mening geven, vragen stellen en verschillen bespreekbaar maken. Tegelijkertijd zijn we ook een organisatie waar iedere dag veel werk verzet moet worden. Juist dan blijft het belangrijk om die gesprekken te blijven voeren en elkaar niet uit het oog te verliezen. Voor mij begint dat vaak met iets heel eenvoudigs: niet meteen oordelen, maar elkaar eerst proberen te begrijpen."
Erhan, herken jij dat? Lukt het in de praktijk altijd om te zeggen wat er speelt?
Erhan: "In mijn omgeving zie ik dat dat niet altijd makkelijk is. Zeker niet als de druk hoog is of als mensen elkaar nog niet goed kennen. Soms houden mensen dingen liever voor zich, omdat ze denken dat er toch niets verandert of omdat ze niemand tot last willen zijn. Juist daarom helpt het als je elkaar beter leert kennen. Dan wordt het ook makkelijker om iets bespreekbaar te maken."
Heleen: "Dat herken ik. En dat schuurt soms ook. We willen graag dat collega's zich uitspreken, maar we moeten onszelf ook de vraag stellen: luisteren we echt? Want als mensen het gevoel hebben dat er toch niets verandert, dan wordt de stap om iets te zeggen vanzelf groter. "Dat betekent niet dat het niet goed gaat. Juist doordat we deze gesprekken steeds vaker voeren, kunnen we van elkaar blijven leren."
Waarom zou je anderen aanraden om bij Alliander te werken?
Erhan: "Ik probeer regelmatig mensen in mijn omgeving enthousiast te maken om hier te komen werken. Je kunt op veel plekken in de techniek aan de slag, maar wat je bij een netbeheerder leert en meemaakt is uniek. Het werk is afwisselend, je blijft leren en je ziet direct waarvoor je het doet. Wij zorgen ervoor dat klanten stroom hebben. Dat lijkt vanzelfsprekend, totdat het er even niet is. Juist dan merk je hoe belangrijk ons werk is.”
Vacatures
Wil jij net als Heleen en Erhan werken aan een veilig en toekomstbestendig energienet?
