“Je moet mensen enthousiast kunnen maken voor het verhaal.”

‘’Ongeveer 3 jaar geleden heb ik mijn eigen bedrijf verkocht en ben ik bij Alliander begonnen. Op een afdeling die de voorloper was van System Operations. Dat ik nu aan zulke relevante vraagstukken werk, daar ben ik onwijs trots op. Het daagt mij uit. En daarnaast kan ik me volop ontwikkelen, op technisch, management- en communicatieniveau. Vanuit System Operations zijn er geen beperkingen en kun je zelf bepalen welke kansen je pakt.’’

Ons net is als een snelweg

‘’Dat het net vol zit, komt doordat we te maken hebben met overbelasting. Ik vergelijk het met een snelweg: af en toe is er file. Betekent dit dat we meteen een aantal banen extra moeten aanleggen? Nee. Je kan eerst de spitstrook gebruiken of de snelheid op bepaalde tijden verlagen. Bij System Operations kijken we naar nieuwe mogelijkheden om het bestaande net zo efficiënt mogelijk te gebruiken én de veiligheid te behouden. Ik noem het netbeheer 2.0.’’

Groot maatschappelijk belang

“Het is een ontzettend maatschappelijk onderwerp. Er zijn bijvoorbeeld bedrijven die willen groeien of verduurzamen. Ook zie je steeds meer duurzame opwek. Deze partijen vragen om meer transportcapaciteit. Als er geen plek meer is op de huidige kabels is het erg schrijnend als dat niet kan. De realiteit is dat organisaties soms jaren op een wachtlijst staan. Binnen System Operations ontwikkelen we oplossingen zodat we als organisatie toch ‘ja’ kunnen zeggen, omdat we slimmer omgaan met ons net.”

Slimme systemen bouwen

‘’Er zijn geen programma’s of software die aan onze wensen kunnen voldoen binnen de tijd die we hebben. Daarom ontwikkelen we met 18 scrumteams onze eigen applicaties. We werken bijvoorbeeld met machine learning en AI. Het is een onwijs complex proces en daarom zo leuk om een onderdeel van te zijn. Een belangrijke pijler binnen System Operations is ‘open-source’. We werken samen met partners, waaronder netbeheerders in binnen- en buitenland, aan de software. Zo leren én profiteren we van elkaar.’’

Koers bepalen

‘’Als product owner bij System Operations ben ik onderdeel van een scrumteam. Ik ben verantwoordelijk voor een deel van het hele proces. Ik maak de afweging wat we vandaag en in de toekomst wel en niet kunnen doen. Altijd in samenwerking en samenspraak met belanghebbenden. Stakeholders, collega’s, bedrijven en de overheid. Het is veel afstemmen en iedereen wil iets van je. Als ik ja zeg tegen de één, zeg ik soms nee tegen een ander. Wat ik doe moet ik daarom goed kunnen beargumenteren. Dat vraagt écht iets van je management- en communicatieskills.’’

Een succesvolle oplevering in Amsterdam

“In Amsterdam hebben wij een pilot succesvol afgerond waar ik trots op ben. De vraag was ‘hoe kun je meer laadpalen plaatsen in het net, zonder de technische limiet te overschrijden?’ Samen met onze partners hebben we geëxperimenteerd met een nieuwe manier om de capaciteit te verdelen. Dankzij een combinatie van 24 uursvoorspellingen en metingen hebben we inzicht in de beschikbare ruimte. De slimme applicaties communiceren deze informatie, zodat de stroom verdeeld kan worden over de actieve laadpalen. Zo hebben we aangetoond dat er op dezelfde kabel 3 keer meer laadpalen aangesloten konden worden.”

Waarde creëren

‘’Binnen System Operations hebben we 3 doelen. Zorgen dat meer klanten stroom kunnen aansluiten, het faciliteren van nieuwe manieren en middelen om met energie om te gaan én het bewaken van de netveiligheid. Binnen System Operations kun je als product owner als het ware je eigen bedrijf runnen en bijdragen aan die doelen. We krijgen alle ruimte en vrijheid voor de invulling. Met welke keuzes kan ik waarde creëren voor mijn klanten? Dat is de vraag die ik mezelf keer op keer stel. Op het gebied van techniek of klantgemak, het kan van alles zijn. Zolang we onze klanten maar sneller kunnen aansluiten. Dat is het allerbelangrijkste.’’